Zhenan International Co., Limited (Zhenan), En 30+ år Ferro Vanadium -leder, løser kvalitetsproblemer raskt og transparent gjennom vårt robuste rammeverk for tvisteløsning. Med en150, 000- tonn Årlig utgangOg300+ Kvalitetsforsikrede fagfolk, Vi prioriterer klienttillit ved å tilby klar avkastning, erstatning og kompensasjonspolitikk.
1. Rask responsprotokoll
Vi handler innen 24 timer etter ethvert kvalitetskrav:
Dedikert team: Trente eksperter undersøker spørsmål via rotårsanalyse (RCA).
Sanntidsoppdateringer: Klienter mottar daglige fremdriftsrapporter via e -post eller portal.
Forebyggende testing: Alle forsendelser gjennomgår tredjeparts laboratorier sjekker før utsendelse.
2. Gjennomsiktig retur og erstatningspolicy
Zhenan garanterer rettferdige resolusjoner:
▶️ Full refusjon for feil: Umiddelbar tilbakebetaling for partier som svikter ASTM\/GB -standarder.
▶️ Prioriterte erstatninger: Resephip samme klasse legeringer innen 5 virkedager (prioriterte ruter).
▶️ Kompensasjonsalternativer: Juster prisingen eller gi kreditt for delvise mangler.
3. Forebyggende kvalitetssikring
Minimer fremtidige risikoer med våre proaktive tiltak:
★ Godkjenninger om før skip: Del sammensetningsrapporter og sertifikater før levering.
★ Tilpassede QC -protokoller: Tilpasse testfrekvens eller metoder til dine spesifikasjoner.
★ Leverandørrevisjoner: Regelmessige revisjoner av råstoffkilder for å sikre konsistens.
4. Casestudie: Løs en klienttvist på 2023
En europeisk klient rapporterte inkonsekvent FEV80 renhet i en 500- tonns rekkefølge:
✅ Diagnose: Identifiserte sporforurensninger fra en midlertidig ovnfeil.
✅ Handling: Erstattet hele partiet innen 72 timer og delte prosessforbedringer.
✅ Utfall: Klient beholdt 100% tillit, og fornyet kontrakter for 2024.
Hvorfor velge Zhenan?
✔️ 30+ års integritet: Null tvister eskalerte til rettslige skritt siden 1994.
✔️ Global etterlevelse: Følg EU, USA og asiatiske kvalitetsrammer (ISO, EN).
✔️ Klientsentrisk fleksibilitet: Skreddersydde løsninger for små partier til bulkbestillinger.
✔️ Bærekraftsengasjement: Resirkulere 95% av de returnerte legeringene for å redusere avfallet.
Løs problemer trygt - kontakt Zhenan i dag!
E -post:sale@zanewmetal.com
🔧 Din tilfredshet er vår prioritet - la oss bygge varige partnerskap.
Zhenan International Co., Limited - Excellence in Every Transaction.